Kostenloser Service für noch mehr Kundenkontakte
Kostenloser Service überzeugt Kunden schon vor dem ersten Anruf. Mit freecall 0800 steigern Sie die Zahl der Kundenkontakte und differenzieren sich als kunden- und serviceorientiertes Unternehmen von Ihren Wettbewerbern.
Die Produktpakete freecall 0800
freecall 0800
Smart
Basisfunktionen einer Servicenummer zu einem besonders günstigen Preis.
Für den Anrufer kostenlos.
Ihr Anrufvolumen
klein bis mittel
6,95 € mtl.
24 Monate Mindestvertragslaufzeit
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freecall 0800
Plus
Sie profitieren von umfangreichen Inklusivleistungen und vielen Zusatzfunktionen.
Für den Anrufer kostenlos.
Ihr Anrufvolumen
mittel bis groß
19,95 € mtl.
24 Monate Mindestvertragslaufzeit
Jetzt bestellen Mehr Informationen
freecall 0800
Eco
Zu umfangreichen Inklusiv- und Zusatzleistungen erhalten Sie Monat für Monat Inklusivminuten.
100 / 300 / 1000 Inklusivminuten
Für den Anrufer kostenlos.
Ihr Anrufvolumen
klein bis groß
100 Inklusivminuten
14,95 € mtl.
300 Inklusivminuten
22,95 € mtl.
1000 Inklusivminuten
52,95 € mtl.
24 Monate Mindestvertragslaufzeit
Jetzt bestellen Mehr InformationenRouting
| freecall 0800 Smart | freecall 0800 Plus | freecall 0800 Eco |
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Internet-Manager Plus
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Internet-Manager Plus
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Internet-Manager Plus
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Anruferlisten mit mehr als 100 Einträgen
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Anruferlisten mit mehr als 100 Einträgen
Gegen Aufpreis *
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Anruferlisten mit mehr als 100 Einträgen
Gegen Aufpreis *
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Routing nach PIN-Eingabe
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Routing nach PIN-Eingabe
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Routing nach PIN-Eingabe
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Routing Plus: Customer Control
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Routing Plus: Customer Control
Gegen Aufpreis
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Routing Plus: Customer Control
Gegen Aufpreis
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Routing Plus: Zusätzliche Ziele
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Routing Plus: Zusätzliche Ziele
Gegen Aufpreis
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Routing Plus: Zusätzliche Ziele
Gegen Aufpreis
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Routing Plus: Anruferlisten mit bis zu 100 Einträgen
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Routing Plus: Anruferlisten mit bis zu 100 Einträgen
Gegen Aufpreis
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Routing Plus: Anruferlisten mit bis zu 100 Einträgen
Gegen Aufpreis
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Routing Plus: Causeabhängiges Routing
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Routing Plus: Causeabhängiges Routing
Gegen Aufpreis
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Routing Plus: Causeabhängiges Routing
Gegen Aufpreis
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Routing Plus: Verlängerte Zielketten
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Routing Plus: Verlängerte Zielketten
Gegen Aufpreis
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Routing Plus: Verlängerte Zielketten
Gegen Aufpreis
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Statistik
| freecall 0800 Smart | freecall 0800 Plus | freecall 0800 Eco |
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Monatl. Pauschale mit unbegrenzten Abrufmöglichkeiten
Gegen Aufpreis
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Monatl. Pauschale mit unbegrenzten Abrufmöglichkeiten
Gegen Aufpreis
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Monatl. Pauschale mit unbegrenzten Abrufmöglichkeiten
Gegen Aufpreis
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Einrichtung von Standard-Statistiken zum E-Mail-Versand durch Operator
Gegen Aufpreis
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Einrichtung von Standard-Statistiken zum E-Mail-Versand durch Operator
Gegen Aufpreis
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Einrichtung von Standard-Statistiken zum E-Mail-Versand durch Operator
Gegen Aufpreis
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Anzahl kostenloser Standard-Statistiken je Monat
0
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Anzahl kostenloser Standard-Statistiken je Monat
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Anzahl kostenloser Standard-Statistiken je Monat
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Gegen Aufpreis
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Gegen Aufpreis
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Gegen Aufpreis
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Gegen Aufpreis
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Belegungsanalyse (BEAN)
Gegen Aufpreis
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Belegungsanalyse (BEAN)
Gegen Aufpreis
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Belegungsanalyse (BEAN)
Gegen Aufpreis
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Serviceleistung
| freecall 0800 Smart | freecall 0800 Plus | freecall 0800 Eco |
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Gegen Aufpreis
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Gegen Aufpreis
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Gegen Aufpreis
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Gegen Aufpreis
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Gegen Aufpreis
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Extras
| freecall 0800 Smart | freecall 0800 Plus | freecall 0800 Eco |
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Gegen Aufpreis
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Gegen Aufpreis
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Gegen Aufpreis
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Gegen Aufpreis
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Preise und Konditionen
Sie nehmen Ihren Anrufern die Kosten ab und zahlen den vollen Verbindungspreis.
freecall 0800 Smart
9,95 € mtl.
+ 24,95 € Bereitstellungs-
preis
freecall 0800 Plus
freecall 0800 Eco
Anwendungsbeispiele
Bei Anruf Medikamente: Mit der kostenlosen Servicenummer freecall 0800 machen Apotheken ihren Kunden die Kontaktaufnahme so einfach wie möglich, denn „hohe Servicequalität hat bei uns Priorität. Mit der freecall-Servicenummer profilieren wir uns als kundennaher Anbieter, der einen hervorragenden Kundendienst bietet.“
Apotheken nutzen den Service freecall 0800 der Telekom als Bestell- und Informationshotline für ihre Kunden und sie sind rundum zufrieden: „Das Angebot zur kostenlosen Kontaktaufnahme findet bei unseren Kunden starken Anklang.“ Die meisten Nachfragen und Bestellungen erhalten Apotheken von Privatkunden, aber auch Arztpraxen nutzen den Service.
„Vor allem unseren Kunden aus dem Umland kommt es sehr entgegen, dass sie ihre Medikamente kostenlos bestellen und sich über unseren Botenservice bringen lassen können“, berichtet ein Apotheker. Gegenüber Internet-Anbietern sieht er den entscheidenden Wettbewerbsvorteil darin, den Kunden die Arzneimittel garantiert innerhalb von maximal 24 Stunden liefern zu können.
Auch Online-Shops benötigen eine telefonische Hotline und nutzen die freecall 0800 Servicenummer neben der Möglichkeit, die Ware online zu bestellen, um ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, auch telefonisch Kontakt aufzunehmen.
Gründe für den Anruf könnten sein:
- Produktberatung
- Hilfe bei der Onlinebestellung
- Fragen zu Zahlungs- oder Liefermodalitäten
Die Angabe einer freecall 0800 Servicenummer schafft Vertrauen und baut Anrufhürden ab. So geht kein Kunde „verloren“, nur weil er noch Fragen hat, die ihm online nicht beantwortet werden.
Für große bekannte Onlinehändler ist eine 0800-Nummer inzwischen Standard, aber sie bietet sich auch für mittlere oder kleine Anbieter an, die z. B. ihren Service gerade erst starten.
