Servicenummern-Hotline

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Internationale Servicenummern

Rückterminierung von eingehenden Verkehren ins Ursprungsland

Wichtiger Hinweis zu den Produkten: freecall Universal, freecall International, Global Service Call und Shared Cost International

Einige Telefonverbindungen aus internationalen Festnetzen werden aktuell blockiert, wenn sie aus bestimmten Ländern (siehe Liste aktuell betroffene Länder) stammen und in diese rückterminiert werden. Dies geschieht aufgrund von regulatorischen Anforderungen oder der Sorge der Carrier vor unerwünschten Spam-Verbindungen.

Die Telekom hat hierauf leider keinen Einfluss. Wir versuchen jedoch in bilateralen Verträgen mit Carriern der betroffenen Länder vertraglich abgesicherte Ausnahmeregelungen zu treffen und technische Sonderbedingungen zu schaffen, die eine Rückterminierung dann wieder zulassen würden. Dies ist aufwendig, jedoch unser Bestreben.

Liste der aktuell betroffenen Länder:

Australien     Irland Neuseeland Schweden
Brasilien Italien Norwegen Taiwan
China Japan Panama Thailand
Finnland Kanada Russland Tschechische Republik
Frankreich Kasachstan Singapur Türkei
Großbritannien Litauen Slowenien Vereinigte Arabische Emirate
Hong Kong Luxemburg Südafrika Venezuela
Indien Malaysia Südkorea Zypern

Hier erhalten Sie weitere Informationen zu unseren internationalen Servicenummern:

freecall Universal
freecall International
Global Service Call
Shared Cost International

 


 

Weitere Fragen
Für alle Fragen rund um das Thema internationale Servicenummern steht Ihnen unsere Hotline unter 0800 330 0800 gerne zur Verfügung.